15 raisons de choisir Hallo Vietnam
1. Un voyage composé 100% SUR MESURE avec vous
Aux antipodes d’une formule standardisée axée sur le voyage de différents groupes, nous développons chez Hallo Vietnam la culture de différence : Le voyage est élaboré à partir de vos envies et de vos souhaits avec nos conseillers spécialisés. Leurs expériences permettent de vous guider dans vos choix pour que votre voyage corresponde exactement à vos attentes.
2. Un circuit CREATIF et ORIGINAL
- Parallèlement des réévaluations des prestations existantes et des destinations classiques, qui sont exploitées depuis longue date, notre équipe de produits continue à découvrir régulièrement de nouveaux destinations, des nouvelles prestations : un site pas encore connu ; un petit hôtel de charme introuvable dans les brochures, ni sur internet, une famille locale original et typique cachée dans son village,…
- En coopération avec la communauté villageois, nous préservons des valeurs traditionnelles (des métiers artisanaux, des œuvres architecturaux indigènes,…) qui ont des risques à cause du développement du tourisme de masse et des industries locales en co-exploitant un tourisme responsable pour l’intérêt des villageois
- Un projet de voyage c’est un plan que vous allez faire et il est comme un tableau de bord pour votre voyage et vous pourrez le modifier à un moment convient pour adapter à votre rythme, votre santé, et le temps ou voire votre inspiration au moment d’exécution du circuit.
- Conseillé par un expert spécialisé indigène qui a de « l’expérience de terrain”, et en habitant depuis des générations ou faisant régulièrement des visites de terrain, parfaitement francophone s’occupent de votre projet.
- Toujours disponible et serviable, il connait par cœur son pays pour proposer les solutions qui « collent » parfaitement à vos attentes.
- Un sens de l’anticiper : Par son expérience et en prenant à votre position pour vous prévenir la moindre activité du scénario de votre circuit.
- Professionnalisme : des experts titulés des formations professionnelles du métier et plus de 10 ans d’expérience dans des différents agences de voyage internationales et locales.
- Être assisté et conseillé avant, pendant et après votre voyage ;
- Un numéro joignable 24 heures /24 sur place ;
- Une réponse rassurée sous 24 heures et une action immédiate en cas des imprévus.
- Un(e) conseiller(ère) unique par groupe pour mieux comprendre votre envies et attentes ;
- Un soin attentionné depuis le premier contact jusqu’après votre voyage ;
- Accueil privé dès votre arrivée ;
- Réactivité et serviabilité pendant tout moment et en tous cas, surtout en cas d’imprévu sur place vous permettant de voyager en tranquillité et sécurité.
- Un résumé sur les destinations, les prestations rendues accompagnant des photos et/ou des vidéo clips ;
- Une liste des activités jour par jour avec des contacts des personnes en charge ;
- Un “petit profil” des intervenants directs à votre voyage (guide, chauffeur, capitaine de jonque ou bateaux,…) sera vous envoyé avant votre arrivée ;
- Des prix fermés et définitifs sans “mauvaise surprise”.
- Nous sommes à la fois AGENCE DE VOYAGE et TOUR OPERATEUR LOCAL, avec vous, nous construisons votre programme et vous le proposons directement sans passer à l’intermédiaire quelconque et c’est nous qui organisons le logistique de votre voyage afin de rassurer complètement l’esprit de la conception de votre projet.
- Etant qu’un voyagiste local, nous (conseillers de voyage et guides, chauffeurs,…) qui vivons et expérimentons la culture et mode de vie qui sont à nous et à notre compatriote, nous connaissons des gens, des sites, des villages même très peu connus, des petites ruelles toute sombre,…et nous voudrions partager avec vous notre propre expérience.
- Un des intérêts pour vous de voyager avec un voyagiste locale c’est que vous ne devez pas payer des frais pour les intermédiaires.
Regroupant des experts de plus de 10 ans d’expérience dans de différents voyagistes locaux et internationaux ; crée depuis 2009 à son pays, Hallo Vietnam s’enrichit sans cesse les prestations de toute catégorie permettant d’un large choix pour optimiser quel que soit votre budget.
10. Certifié par l’Administration Nationale du Tourisme du Vietnam
- La législation vietnamienne impose l'obtention d’un « International Tour Operator Licence » certifié que Hallo Vietnam a des expériences, compétences professionnelles, des garanties et des moyens financiers ainsi matériaux,… pour organiser des voyages au regard des voyageurs internationaux dans le territoire vietnamien et dans le monde entier. De plus, le titulaire de cette licence est surveillé régulièrement par des bureaux de compétence et aussi par des organisations professionnelles du tourisme.
- Pas toutes les agences de voyage au Vietnam n’ont obtenues des conditions suffisantes pour avoir cette licence. Dans ce cas, soit elles doivent passer par une agence titulaire de cette licence, soit elle se fonctionne illégalement.
- Nous avons cette licence pour la première fois en 2012 et puis en 2015 lors de la restructuration de l’agence.
- Un cautionnement équivalent de 25.000 Euros auprès de ACB pour répondre à notre obligations légale de fournir une garantie financière conformément à l’article 46, chapitre VI,I2 de la Loi de Tourisme No 44/2005/QH11 datant le 14/06/2005. Cette caution sera, dans le cas d’un litige quelconque, débitée par l’Administration Nationale du Tourisme du Vietnam pour rembourser au Client si Hallo Vietnam est jugé comme tort.
- Crée depuis 2009 en localisé sur Hanoi, Vietnam sous le nom commerciale HAVICO et restructurée en 2016, nous sommes appréciés par nos clients qui nous ont confié pour organiser leur voyages et par leur recommandation dans les presse, journal,… (voir les témoignages de nos clients).
- Étant qu’un voyagiste local, nous travaillons en collaboration avec des acteurs de chaque village pour créer des emplois servant au tourisme.
- L’argent que vous dépensez ne reste pas seulement pour payer des services de voyage dont vous en profitez mais aussi pour contribuer à l’amélioration de la vie des villageois où vous passez.
- En voyageant avec Hallo Vietnam, vous avez contribué chaque jour de votre voyage 1 euro à la « Maison de Grâce » un local recevant des femmes âgées et ou handicapées sans domicile, sans famille ou abandonnés, gérée par les Sœurs du Couvent de la Sainte Marie Reine.
Comme vous le saviez, l’achat d’un voyage en ligne est un acte engageant, nous vous offrons un système de paiement en ligne fiable et tout sécurisé ainsi que la possibilité de souscrire à une assurance de voyage.
