Le nouveau défi du tourisme à binh thuân : apprendre le russe

Le nombre de touristes parlant le russe à binh thuân (centre) est de plus en plus important, et enregistre une augmentation annuelle de plus de 20% depuis quelques années. le comité populaire provincial a proposé au ministère de la culture, des sports et du tourisme un projet de formation de russe du personnel local pour la période 2013-2015.

selon le service de la culture, des sports et du tourisme de binh thuân, la région attire tous les ans un grand nombre de visiteurs soviétiques, qu'ils viennent de russie, de l’estonie, d’ukraine, ou du kazakhstan. de nombreux touristes russes considèrent même la station hàm tiên - mui né, dans la ville de phan thiêt, comme le «moscou du vietnam».

En 2011, binh thuân a accueilli plus de 101.500 touristes parlant le russe, représentant 33,8% du total des touristes étrangers dans la région. un chiffre en augmentation de 25,3% par rapport à l’année 2010. en 2012, ils étaient 130.550, soit 36,7% des touristes étrangers, en hausse de 23,4% par rapport à 2011. les russophones se déplacent dans cette province pendant les vacances d'hiver, mais aussi durant celles d'été. leur séjour dure généralement entre 5 et 7 jours, mais certains le prolongent un mois.

De fait, en local, le secteur a désormais besoin de personnel bilingue en russe. "environ 90% des touristes réservant des circuits à l'agence de voyages thê gioi moi sont russes. mais aucun employé de cette société n’est professionnellement formé pour converser avec les clients dans cette langue. la plupart l’apprennent au quotidien, au contact des visiteurs", a commenté une employée de l'entreprise.

Les affiches publicitaires et les menus de la plupart des restaurants et bars de hàm tiên - mui né sont d'ores et déjà écrits en anglais et en russe.

D’après le président de l’association du tourisme de binh thuân, nguyên van khoa, "la province dispose de plus de 140 établissements, et il nous faudrait, pour assurer un service correct, 300 russophones parmi le personnel local".

Objectif : 50% du personnel parlant le russe

Le total des frais pour le projet de formation des ressources humaines en russe pour la période 2013-2015 s’élève à quatre milliards de dôngs. il se décompose en trois axes principaux : 50% des cadres et employés du secteur doivent bien savoir parler la langue, 60% des gestionnaires des hôtels et d'autres établissements doivent pouvoir converser avec les touristes en russe, et 50% des guides touristiques doivent savoir animer les voyages en russe.

Selon le comité populaire de la province de binh thuân, ce projet répond non seulement aux besoins actuels, mais permettra aussi de donner une bonne image de la province aux touristes, favorisant ainsi son attractivité et donc son développement à terme. à l'avenir, binh thuân pourrait devenir un grand centre touristique vietnamien.